Términos del servicio

Términos de Servicio – Feriha Shop

Última actualización: 29 mayo 2026

Bienvenido/a a Feriha Shop. Al acceder a nuestra tienda online y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Información general

Feriha Shop es una tienda online dedicada a la venta de productos a través de internet. Al utilizar este sitio web, confirmas que eres mayor de edad o que cuentas con autorización legal para realizar compras online.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, comerciales o técnicos.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y colores lo más precisos posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla o del fabricante.

Feriha Shop se reserva el derecho de retirar productos, modificar precios o limitar cantidades sin previo aviso.

3. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€).

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles a través de Shopify y sus plataformas asociadas.

El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago completo.

En caso de detectarse un error evidente en el precio de un producto, Feriha Shop podrá cancelar el pedido y reembolsar el importe abonado.

4. Envíos

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte y circunstancias externas.

Feriha Shop no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Aduanas

  • Problemas logísticos

  • Condiciones climáticas

  • Dirección incorrecta proporcionada por el cliente

  • Circunstancias fuera de nuestro control

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

5. Devoluciones y reembolsos

Los clientes tienen derecho a solicitar devoluciones conforme a la legislación aplicable.

Para aceptar una devolución, el producto deberá devolverse:

  • Sin usar

  • En buen estado

  • Con embalaje original

  • Completo

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, artículos de higiene desprecintados ni productos dañados por mal uso.

Una vez recibido y revisado el artículo, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

6. Uso del sitio web

Queda prohibido utilizar este sitio web para:

  • Actividades ilegales

  • Fraudes

  • Distribución de virus o software malicioso

  • Uso indebido del contenido de la tienda

  • Copiar o reproducir contenido sin autorización

Feriha Shop podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en Feriha Shop, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños y material gráfico, pertenece a Feriha Shop o a sus respectivos propietarios y está protegido por derechos de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir ni utilizar dicho contenido sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

Feriha Shop no garantiza que el sitio web funcione sin interrupciones o errores técnicos permanentes.

No seremos responsables por daños indirectos, pérdidas económicas o problemas derivados del uso de nuestra tienda online fuera de nuestras obligaciones legales.

9. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para gestionar pedidos, atención al cliente y mejorar nuestros servicios.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros:

Feriha Shop
📧 belenvelazquezvl2005@gmail.com
📞 +34 603 98 34 39